返品ポリシー

当社のサービスを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます。)からの返品の取扱いについて、以下のとおりポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 

 1 注文完了後のユーザー都合による本商品の返品はお断りさせていただきます。

 2 当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された場合、本商品に破損等、その品質が契約内容に適合しない場合に限り、前項の規定にかかわらず、返品を受け付けます。但し、以下の条件を全て満たす必要があります。

  (1)本商品が未使用であること

  (2)本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと

  (3)本商品受領後7日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと

 3 ユーザーによる代金支払後に前項の返品が行われた場合、当社は、返品が前項各号の条件を全て満たしていることを確認した上で、交換を行います。

 4 前項の交換に係る送料は、当社の負担とします。